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あなたとの付き合いはいつでも、いつまでも。暮らしで起こる不具合はいつでもご連絡ください。 あなたとの付き合いはいつでも、いつまでも。暮らしで起こる不具合はいつでもご連絡ください。

After Maintenance アフターメンテナンスについて After Maintenance アフターメンテナンスについて

トウケンホームでは迅速かつ丁寧に、正確なメンテナンスができるように「施工保証書」と「メンテナンスカルテ」の発行を行っています。 トウケンホームでは迅速かつ丁寧に、正確なメンテナンスができるように「施工保証書」と「メンテナンスカルテ」の発行を行っています。
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施工保証書

お客様に安心して工事を発注いただけるよう、品質管理を行っております。

施工保証書
  • ・施工に際し、必要な設備・工具を準備し、適切な技術者が作業を行います。
  • ・施工完了後、一定期間内に発生した不具合については迅速に対応します。
  • ・施工箇所以外でもお困りごと、ご要望がございましたらご相談ください。

メンテナンスカルテ

「メンテナンスカルテ」を発行し、
お客様とお家の情報を共有しています。

メンテナンスカルテ

メンテナンスタイミングについて

下記の様に設けていますが、
気になることがございましたら
いつでもご連絡ください。
当社では、メール・電話・LINEで
お客様と密にご連絡をさせていただいています。

お引き渡し

工事完了後、お客様と当社で点検を行います。
お引き渡し時に気になることがあれば
遠慮なくお申し付けください。

1ヶ月点検

弊社スタッフがご訪問し、
工事箇所の点検を行います。
何か気になることがあればご相談ください。

6ヶ月点検

メールやLINEなどを利用して
ご連絡いたします。
不具合や気になる箇所がございましたら
ご相談ください。

1年点検

弊社スタッフがご訪問いたします。
保証期間の終わる箇所について
チェックします。

その後

保証期間経過後も、
お困りごとがございましたら
ご相談ください。
スピーディーに丁寧にご対応いたします。

お引渡後こそ、お客様との本当のお付き合い。リノベーションを通じて、あなたの暮らしを守り続けます。 お引渡後こそ、お客様との本当のお付き合い。リノベーションを通じて、あなたの暮らしを守り続けます。

Contact

お気軽にご相談ください

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