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東京都世田谷区U様

信頼できるからこそ、率直にお話できました

信頼できるからこそ、率直にお話できました 写真

住宅を購入しようと思ったきっかけ

この先もしばらく都心に近い場所に住むことになると考えた場合、家賃もかなりかかりますが、中古マンションをリノベーションというやり方であれば、物件本体の費用は押さえつつ注文住宅のように自分たちの描く住まいを作って住み、かつ住居を移りたい場合には売却することもできると思い、購入を検討し始めました。

リノベーションをしたいと思った理由は?

大量生産のような「よくある」家には魅力を感じず、それであれば買う意味がないと思っておりました。

「自分たちらしさ」をいつも大切にしているため、家選びにおいても、リノベーションで自分たちらしさを表現するということは絶対条件でした。

多少築年数が経過していても、リノベーションすることで水回りも新築同様に出来れば住み心地も良いと思ったのも一因です。

カスタム工務店(トウケンホーム)を知ったきっかけと工事依頼を決定した決め手は?

【奥様】

複数のリノベーション会社にコンタクトを取りました。

費用感も分からないままだったので、ネット広告でよく出てくる大手リノベーション会社から、自分の住んでいるエリアでリフォームをしている小規模の工務店まで、(「○○区、リノベーション」といった言葉で検索の上、ウェブサイトを確認し、過去の施工事例などが好みの会社にコンタクトを取った)複数お声がけをして話を伺い、見積もお願い致しました。

その中でトウケンさんはコロナ渦の影響で対面で話すこともなく、現場を見ることもなくオンライン打ち合わせをしただけでした。にも関わらず、2回目の打ち合わせ(デザイン案とお見積りの提案)にて、3つほど案をお見せくださりました。中でも、まさか出来るとは思っていなかった夢の「アイランドキッチン」を提示いただき、「え、こんなこと出来るんですか!?」と思わず答えました。自分の予想を上回る提案をしてくださったことがありがたかったです。また予算についてもこちらの考えをよく汲み取ってくださり、自分たちが売りたいもの(商材)を使わせるようなスタンスも感じず、お金をかけるところをかけないところのメリハリをつけたリノベーションが出来そうだったのでお任せすることにしました。

【ご主人】

信頼感です。

思い立ってすぐ行動を移したはいいものの、自分たちが考えている資金計画や意思決定の進め方がうまく言葉にできず、当初相談していた業者さんと上手く意思疎通ができなくて困っているときにトウケンさんに相談させて頂きました。その場で、トウケンさんは自分たちが伝えられなかった考えをクリアに言語化してくださり、納得のいく判断材料と行程を示してくださいました。

また、最初の打ち合わせで見せて頂いたデザインも、自分たちの趣味に合い格好いい!と感じました。

リノベーションにおいては資金の面でも、実際の工事においても、当初思い描いたプランから逸脱することも多くあるだろうと考えていました。

そのようなときに、信頼感を持って接することができること〜意思疎通が十分にできること・恰好良く仕上げてくれるだろうと思えること〜 これが一番私たちが最も重要と考え、トウケンさんに依頼をした決め手です。

どうしても実現したかったことは?

【奥様】

アイランドキッチンと、木材を多く使った空間です。

【ご主人】

アイランドキッチンと、和室です。来客も多く、長女もお手伝いが好きなので、キッチン回りに多くの人が集まれる環境を作りたいと考えていました。

住み心地(暮らし心地)はいかがですか?

今のところ非常に満足しています。床材、壁紙、キッチン、トイレからお風呂まで全て自分たちで全て決めていったので、愛着もひとしおです。

こだわったキッチンは遊びにきてくれる友人にも褒められる場所になっています。

カスタム工務店(トウケンホーム)の仕事ぶりはいかがでしたか?

とにかく良い人だらけのトウケンさんですが、ただ良い人なだけではなく、皆さん率直な意見を下さるので、こちらも素直に意見をなんでも伝えられました

ちょっとでも「こんなこと聞いていいのかな」と思う相手だと、後々後悔してしまうので、家づくりをお任せする方々は信頼できることが何より大事だと実感しました。

また、営業・デザイン担当・工事の方々に通ずることですが、こちらの要望をいつも的確にくみ取ってくださっていたので、頭で描いていた通りのリノベーションができたと思っています。

「こうしたい、ああしたい」と要望が多い依頼主だったと思うのですが、デザイン担当者の方はそれを出来るだけ叶えようと対応してくださりました。具体的には考えられていない「こんなことしたいんだけど、良いアイディアはありますか?」というようなボヤっとした要望にも、毎度良いアイディアを出してくださりました。

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